Эффективное сотрудничество, стратегическое партнерство и рост продаж

О чем

Чем крупные клиенты отличаются от ключевых? В чем заключается верная стратегия удержания клиентов?

Автор раскрывает самые распространенные заблуждения о ключевых клиентах и представляет эффективные методы работы и модели продаж.

Книга состоит из четырех частей. Первая посвящена классификации клиентов, ведению переговоров, пошаговому ведению диалога вплоть до заключения соглашения, вторая — практике заключения сделок, третья — крупным клиентам и выстраиванию работы с ними, а четвертая — установлению связи и коммуникациям с клиентами, которые теперь не просто клиенты, а уже ваши партнеры.

Создать и сохранить отношения с клиентами — важнейшая задача для компании. Этого можно достичь, выполняя главное правило маркетинга — говорить с клиентами на одном языке.

Зачем читать

  • Наладить контакты и завоевать доверие влиятельных лиц.
  • Разработать план роста продаж для ключевых клиентов.
  • Сформировать план действий, развивающий сеть контактов внутри компании-клиента.

Для кого

Книга предназначена для специалистов в области продаж, маркетологов и руководителей компаний.

Вес 330 г
Автор

Стивен Шиффман

Год издания

2015

Количество страниц

313

Тип издания

Мягкая обложка

Формат

70×100/16

Размер

170x240x20

Отзывы

Отзывов пока нет.

Будьте первым, кто оставил отзыв на «Управление ключевыми клиентами»

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *